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Mise en place d’un contrôle d’accès informatisé en déchèterie

Le Smicotom gère neuf déchèteries réparties sur l’ensemble de son territoire. En 2020, plus de 23 500 tonnes de déchets ont été apportés sur ces sites soit 30% de plus qu’en 2015.

Face à la fréquentation accrue et aux quantités toujours plus importantes de déchets déposés, il devient indispensable aujourd’hui de mieux comprendre les habitudes des usagers et d’analyser leurs besoins.

Pour cela, le syndicat modernise la gestion de ses équipements par la mise en place à partir du 1er janvier 2022 d’un contrôle d’accès informatisé avec attribution d’un Pass’ par foyer afin de :

– réserver le service à nos usagers;

– faire contribuer les gros producteurs de déchets et limiter les abus;

– réduire les files d’attente.

Extrait du courrier du Président du Smicotom diffusé dans les boîtes aux lettres du 25 au 29 octobre 2021

À qui s’adresse le Pass’Déchèteries ?

Le Pass’Déchèteries s’adresse :

• aux particuliers qu’ils soient en résidence principale ou secondaire (un justificatif de domicile de moins de 3 mois sera à fournir lors de la demande);
• aux professionnels domiciliés sur le territoire du Smicotom (un extrait de Kbis sera à fournir lors de la demande).

Pour les professionnels non domiciliés sur le territoire, le dépôt des déchets s’effectue au centre de stockage des déchets à Naujac-sur-Mer ou au quai de transfert des Recyclables à Saint-Laurent-Médoc. Pour en savoir plus : onglet Pour les professionnels -> Les autorisations de dépôt

Qui est considéré comme un professionnel ?

• Tous les établissements privés : Commerçants, artisans, industriels, restaurants; petites entreprises, professions libérales, campings …
• Les établissements publics : collectivités, écoles, campings municipaux…
• Les autres structures : associations, collèges, lycées, auto-entrepreneurs, CESA, travailleurs à domicile…

Quand et comment générer son Pass’Déchèteries ?

Le Pass’Déchèteries sera indispensable pour accéder aux sites dès le 1er janvier 2022. Il est recommandé d’effectuer la demande dès maintenant.

Prérequis : connexion internet et smartphone

Je n’ai pas internet ni d’adresse mail : je contacte l’assistance gratuite au 0 800 505 508 (numéro vert).

Je n’ai pas de smartphone : je peux imprimer mon pass depuis mon espace lorsque j’aurai reçu mon login et mot de passe par SMS. Je peux également contacter le Smicotom qui me fera parvenir mon QR Code par courrier.

1 . Rendez-vous sur la plateforme utilisateur : https://smicotom.e-reom.net;

2 . Créez votre espace : Erratum : vous recevrez un SMS avec un code de confirmation. Saisissez le code reçu.

La création du compte est faite et génère automatiquement votre demande de Pass’.

3 . Erratum : Une fois validée par nos services, vous recevrez votre identifiant, mot de passe et votre Pass’Déchèteries (sous forme de QR Code).

Face à l’afflux des demandes, les délais de traitement peuvent prendre plusieurs jours. Merci de patienter.

Comment stocker votre Pass’Déchèteries ?

Plusieurs solutions se présentent à vous pour le stockage du Pass’ :

• Capture d’écran de votre Pass’ et stockage dans vos photos
• Ajouter le lien de votre Pass’ à l’écran d’accueil de votre smartphone (sur android : appuyez sur les 3 petits points en haut à droite de votre écran pour accéder au menu et sélectionner cette possibilité – sur Iphone : appuyez en bas sur le petit carré avec la flèche)
• Entrez manuellement l’identifiant à 13 caractères sous le QR Code reçu dans les applications de stockage de cartes de fidélité pour générer un code barre correspondant (test effectué sur plusieurs applications).

Calendrier de modernisation des accès en déchèterie

À compter du 25 octobre 2021	Je génère mon Pass’ Déchèteries
À partir du 1er janvier 2022	Je présente mon Pass’Déchèteries lors de chaque passage en déchèterie. Le Smicotom collectera et traitera les données de passage et de volume.
À partir de 2023	Mise en oeuvre d’un nouveau règlement d’accès en déchèterie.

ASSISTANCE

De 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

0 800 505 508 (numéro vert : appel gratuit)

Afflux des demandes. Ne pas hésiter à renouveler votre appel en cas d’attente trop longue.

Merci de votre compréhension